Notre boutique physique de Maddison Électronique est située au 382 Boulevard des Laurentides, Laval, QC H7G 2T8. Nous vous accueillons de lundi à vendredi de 9h00 à 18h00 et le samedi de 9h00 à 17h00. Nous sommes fermés le dimanche.

Absolument ! Notre service de ramassage en magasin est 100 % gratuit et extrêmement rapide. Lors de la finalisation de votre achat sur notre boutique en ligne, sélectionnez simplement l’option « Ramassage en magasin ». Votre commande sera préparée avec soin et prête en moins de 2 heures ouvrables. Vous recevrez un courriel dès qu’elle sera prête.

Nous expédions partout au Canada. Les commandes sont généralement traitées et expédiées le jour même. La livraison standard prend 24 à 48 heures ouvrables pour le Québec et l’Ontario. Les frais de livraison sont calculés lors du panier, mais la livraison est gratuite pour toute commande de 99 $ ou plus avant taxes.

Vous pouvez retourner la plupart des articles neufs, non ouverts et dans leur emballage d’origine dans un délai de 15 jours suivant l’achat pour un remboursement complet ou un échange.

⚠️ Cas spécifiques : Pour des raisons évidentes de sécurité technique, nous n’acceptons pas les retours de composants électroniques qui ont été soudés, de fils coupés sur mesure ou de produits ouverts. Contactez-nous à vente@maddison.ca avant d’initier un retour postal.

C’est très simple ! Vous pouvez utiliser notre configurateur interactif sur la page de nos Kits Scolaires pour calculer instantanément les tarifs en fonction du nombre d’équipes et des formats choisis. Vous pouvez soumettre la demande directement depuis le formulaire de soumission de la page.

Alternativement, vous pouvez envoyer votre liste de matériel par courriel à vente@maddison.ca. Nous acceptons avec plaisir les bons de commande officiels des institutions éducatives (commissions scolaires, cégeps, universités) et offrons des options de facturation à 30 jours (net 30).

Oui ! Chaque kit éducatif commandé donne droit à un accès numérique complet aux guides de travaux pratiques. Nos guides sont rédigés de manière claire et pédagogique en français, expliquant pas à pas le rôle de chaque composant (DEL, résistance, plaque d’essai, circuit intégré NE555) et les schémas de montage. Ils sont parfaits pour un apprentissage autonome ou guidé en classe.

Nous disposons d’une base de données d’équivalences de composants (NTE, ECG, etc.). Vous pouvez utiliser notre Assistant Technique Intelligent en ligne (disponible sur notre site dans l’onglet « Équivalents & Remplacements ») pour saisir votre numéro de pièce (ex: 2N3055, NTE123AP) et trouver instantanément sa référence moderne disponible en magasin. Nos experts au comptoir de vente de Laval sont également équipés pour chercher des équivalences précises pour vous.

Absolument, et nous y tenons ! Depuis 1994, Maddison Électronique privilégie la relation humaine. Lorsque vous composez notre numéro au 450-668-2755, vous parlez directement à un membre dévoué de notre équipe sans passer par un robot, un menu automatisé infini (« Faites le 1, faites le 2… »), ou une attente interminable. Nous sommes là pour vous aider sincèrement.